Envíos y cambios

Despachamos a todo el país. El costo se calcula en el checkout según la provincia, la localidad y el código postal: se cotiza con el correo en el momento, así que ves el precio real antes de pagar.

Los plazos que muestra el checkout son estimados del correo y se cuentan en días hábiles desde el despacho, no desde la compra. Preparamos los pedidos dentro de las 48 horas hábiles de acreditado el pago.

Cuando despachamos el envío te mandamos el número de seguimiento por email. También podés consultarlo cuando quieras desde seguimiento de pedidos.

Si el producto llegó dañado, equivocado o con un defecto, escribinos dentro de las 48 horas de recibirlo y lo resolvemos sin costo: reponemos el producto o devolvemos el importe.

Los cambios por preferencia (color, presentación) se aceptan dentro de los 30 días de la compra, con el producto sin abrir y en su envase original. El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente.

Por tratarse de productos de cosmética, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defecto de fabricación.

Independientemente de lo anterior, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra sin dar explicaciones y sin costo, desde el botón de arrepentimiento.